Politique de confidentialité
1. PROPRIÉTAIRE DU SITE
Le site https://www.avoriazparkings.com/ est la propriété de la société ALTIPARCS, SARL au capital de 200 000 €, dont le siège social est situé au 450 route de l'Accueil 74110 MORZINE, FRANCE.
Le responsable de publication est Monsieur Jean-Paul CLOPPET, joignable par email à l’adresse avoriazparkings@orange.fr
L’hébergeur du site est la société Algo-web, dont le siège social est situé rue des Vollandes 40, 1207 Genève.
2. TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES
Il existe plusieurs points de collecte de données sur le présent site web :
La création de compte à travers lequel nous collectons les données suivantes :
- Nom d’utilisateur
- Adresse email
- Prénom et Nom
- Adresse / Complément d’adresse
- Code postal / Ville / Pays
- Numéro de téléphone
- Mot de passe
La connexion au compte où nous collectons les données suivantes :
- Nom d’utilisateur ou Adresse email
- Mot de passe
Le formulaire de contact à travers lequel nous collectons les données suivantes :
- Le nom et le prénom
- L’adresse email
- Le téléphone
- Le message de l’expéditeur
Pour la réservation de place de parking, nous récoltons les données suivantes :
- Modèle de voiture
- Plaque de voiture
- Date d’arrivée
- Date de départ
- Option supplémentaire : accessibilité PMR
3. GESTION ET UTILISATION DES DONNÉES
Les finalités des données collectées au travers de ces formulaire sont les suivantes :
Pour le formulaire de contact, la création et la connexion de compte, la réservation : les données collectées nous permettent de recontacter la personne, ayant communiqué ses données, par email ou par téléphone selon son consentement. La demande aboutit généralement à l’envoi d’une proposition commerciale, conformément à la demande faite par l’utilisateur. Ainsi, en cochant la case « J’accepte d’être contacté par email » ou case « J’accepte d’être contacté par téléphone », vous autorisez notre équipe à prendre contact avec vous.
Après envoi du formulaire, les données renseignées nous sont transmises par email, puis inscrites dans notre logiciel de gestion de la relation client nommé CRM. Les données collectées sont conservées au maximum 3 ans au sein de notre entreprise.
Les données sont accessibles auprès de la direction de notre entreprise et des collaborateurs habilités à vous contacter par email ou par téléphone. Les données collectées ne sont en aucun cas transmises à des personnes ou organismes extérieurs à l’entreprise.
4. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit de consultation, de modification ou de suppression des données vous concernant. Pour cela vous avez la possibilité de nous contacter de différentes manières :
- Par voie postale : ALTIPARCS, 450 RTE DE L'ACCUEIL 74110 MORZINE, France. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
- Par email : à l’adresse suivante avoriazparkings@orange.fr
- depuis notre site web en complétant notre formulaire de contact
5. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Notre entreprise met en place diverses mesures de sécurité en vue d’assurer la protection de vos données personnelles. Notamment à travers le chiffrement des serveurs et l’utilisation de mots de passe hautement sécurisé pour l’accès aux logiciels et appareils susceptibles d’accéder à vos données.
6. DIVULGATION A DES TIERS
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.
7. DÉSABONNEMENT
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si, à n’importe quel moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
8. CONSENTEMENT
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
9. COOKIES
Pour simplifier au maximum l’utilisation de notre site web, nous avons fait le choix de ne pas utiliser de cookies facultatifs. Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires à l’utilisation de votre session. Ces cookies sont indispensables pour la connexion à votre compte et la réservation de votre parking. Conformément aux directives de la CNIL concernant la RGPD, ces cookies ne nécessitent pas l’obtention d’un consentement de la part des utilisateurs.