Réservez en toute sécurité avec nos modalités d'annulation flexibles et sans frais en lien avec le COVID-19

Remboursement en cas d’annulation liée à la COVID 19 *
 
Altiparcs s’engage sur le remboursement intégral en cas d’annulation pour une raison liée à la COVID 19* tel que : 

1.Vous ou une personne du séjour a contracté la COVID 19 dans les 10 jours précédents l’arrivée. 

2.Vous habitez une région ou le confinement est en vigueur jusqu’au moins la veille de votre séjour et vous empêche de vous rendre à Avoriaz.

3.Des mesures restrictives de déplacement sont imposées par les autorités françaises avec obligation de quatorzaine pour les voyageurs en provenance du pays de vie du client (pour être applicable la quarantaine doit être obligatoire – non applicable en cas de quarantaine volontaire). Les mesures de restriction doivent toujours être en vigueur la veille du séjour du client. 

4.Fermeture des parkings en lien avec la Covid 19**.

5. Le délai de demande de remboursement est limité à 2 mois.
 
*Un justificatif et une preuve devront être fournis. 

** Cette fermeture doit provenir de la situation dans laquelle l’activité d'Altiparcs est interrompue ou ne permet pas une occupation effective et normale suite à une décision administrative.